HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service
Support opgradering - ombytning - 3 år - forsendelse - 24x7 - responstid: 4 t - for P/N: R3V87A, R3V88A, R3V89A, R3V90A, R3V91A, R3V92A, R3V93A, R3V94A, R3V95A, R3V96A
-
Information
- Giver adgang til Hewlett Packard Enterprise tekniske ressourcer til problemløsning
- Kan bidrage til forbedret systemydelse og reduceret nedetid
- Giver dine IT-ressourcer mulighed for at holde fokus på deres kerneopgaver og prioriteter
- Håndtering af eskalering
- Adgang til elektroniske supportoplysninger og -tjenester
- Fjerndiagnose af problemer og support
- Forhåndsudveksling af dele
- Forudbetalt fragtlabel, materialer og instruktioner til returnering af defekte enheder
- Udskiftningsdele og -materialer
- Problemanalyse og -løsning
-
Specifikation
-
Downloadbare filer